Protection des données personnelles

FORMULAIRE D’INFORMATION SUR L’OBTENTION ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles peuvent être traitées par Blue Health Life (« BHL« ) en tant que contrôleur des données dans le cadre de la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« Loi ») et de la législation pertinente, dans le cadre décrit ci-dessous et conformément à la loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique, au règlement sur le traitement et la protection de la confidentialité des données personnelles relatives à la santé et aux règlements des institutions publiques pertinentes et à d’autres législations.

  • Règlement sur le traitement et la protection de la vie privée des données de santé à caractère personnel,
  • Règlements relatifs aux institutions publiques et autres dispositions législatives.

1. Obtention, traitement et finalités du traitement des données à caractère personnel

Vos données personnelles sont obtenues par BHL par le biais du site web afin de fournir un service plus qualifié et plus fiable aux utilisateurs de ce site web, et vos données personnelles peuvent être traitées par BHL de manière limitée et mesurée en relation avec les objectifs spécifiés dans le présent article, y compris, mais sans s’y limiter, les suivants:

  • Vos données d’identité: Votre nom, prénom, âge, intérêts et autres données d’identité qui nous permettent de vous identifier, ainsi que vos données personnelles contenues dans vos réponses aux enquêtes périodiques ou non périodiques qui peuvent être organisées sur le site.
  • Coordonnées: Votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et d’autres données de contact, votre adresse IP, les enregistrements de vos appels vocaux conservés conformément aux normes des centres d’appel lorsque vous nous contactez par l’intermédiaire de représentants de la clientèle, lorsque vous demandez des informations, et vos données personnelles obtenues lorsque vous nous contactez par courrier électronique, par lettre ou par d’autres moyens.
  • Les autres données à caractère personnel que vous envoyez ou saisissez à www.bluehealtlife.com/iletisim ou medical@healthlife.com.tr.

Toutes les données à caractère personnel obtenues par BHL (y compris, mais sans s’y limiter, les données à caractère personnel sensibles) peuvent être traitées aux fins suivantes:

  • Confirmer votre identité,
  • Produire une variété dynamique de publicités et de contenus spéciaux en fonction de vos besoins, en tenant compte de vos habitudes d’utilisation et de vos préférences, afin d’améliorer votre expérience de visite sur notre site web que vous visitez.
  • Obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes qui utilisent le site web en proportion temporelle par le biais de cookies, dans quel but, combien de fois elles visitent le site web concerné et combien de temps elles y restent.
  • Pouvoir identifier les problèmes sur le site web et être en mesure de résoudre d’urgence les problèmes éventuels qui peuvent survenir et de collecter des données démographiques.
  • Fournir des liens vers d’autres sites web et publier des formulaires de demande pour divers services sur le site web.
  • Partager les informations demandées avec les institutions et organisations publiques conformément à la législation applicable.
  • Effectuer des recherches.
  • Respecter les exigences légales et réglementaires.
  • Être capable de fournir des informations sur la participation aux campagnes et des informations sur les campagnes menées par les services du marketing, des médias et de la communication, du centre d’appel, de concevoir et de communiquer un contenu spécial, des avantages tangibles et intangibles sur le web et les canaux mobiles.
  • Effectuer des analyses statistiques et créer une base de données spécifique.

Les données à caractère personnel obtenues et traitées conformément à la législation applicable peuvent être transférées aux archives physiques et/ou aux systèmes d’information de BHL et conservées à la fois dans un environnement numérique et physique.

2. Transfert de données à caractère personnel

Vos données personnelles peuvent être partagées par BHL dans le cadre de la Loi et d’autres législations et aux fins énoncées ci-dessus avec toutes sortes d’institutions publiques, des tribunaux et toutes sortes d’autorités judiciaires, des tiers centraux et autres, des tiers contractés avec les liens donnés vers d’autres sites sur le site web, des institutions de régulation et de contrôle, nos partenaires commerciaux et d’autres tiers avec lesquels nous coopérons pour développer ou exécuter des services de santé aux fins susmentionnées, y compris des autorités officielles.

3. Méthode et fondements juridiques de l’obtention de données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel, sans préjudice des exceptions prévues à l’article 6 de la Loi, sont collectées et traitées aux fins énoncées ci-dessus sur ce site web que vous avez visité et afin d’exécuter tous types de travaux relevant du champ d’activité de BHL dans le cadre légal et de faire en sorte que BHL puisse remplir pleinement et dûment ses obligations contractuelles et légales dans ce contexte. Les fondements juridiques de la collecte de vos données personnelles sont;

  • Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles,
  • Loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique,
  • Règlement sur le traitement et la protection de la vie privée des données de santé à caractère personnel,
  • Règlements relatifs aux institutions publiques et autres dispositions législatives.

4. Vos droits en matière de protection des données à caractère personnel

Conformément à la loi et à la législation pertinente, vous avez le droit de;

  • Savoir si des données personnelles sont traitées,
  • Demander des informations si des données personnelles ont été traitées,
  • Accéder aux données de santé à caractère personnel et les demander,
  • Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité,
  • Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l’étranger,
  • Demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
  • Demander l’effacement ou la destruction de données personnelles,
  • En cas de traitement incomplet ou incorrect des données à caractère personnel, demander que les tiers auxquels les données à caractère personnel sont transférées soient informés des transactions concernant la correction et/ou l’effacement ou la destruction des données à caractère personnel,
  • Vous opposer à ce que l’analyse des données traitées, effectuée exclusivement à l’aide de systèmes automatisés, aboutisse à un résultat préjudiciable à la personne elle-même.

Si vous exercez un ou plusieurs des droits susmentionnés, les informations correspondantes vous seront communiquées par écrit ou par voie électronique, de manière claire et compréhensible, par l’intermédiaire des coordonnées que vous aurez fournies.

5. Sécurité des données

BHL protège vos données à caractère personnel en respectant tous les contrôles de sécurité techniques et administratifs requis par les normes et procédures de sécurité de l’information. Ces mesures de sécurité sont fournies à un niveau approprié au risque éventuel, compte tenu des possibilités technologiques.

6. Réclamation et contact

Vos données personnelles sont minutieusement protégées dans la mesure des possibilités techniques et administratives et les mesures de sécurité nécessaires sont fournies à un niveau adapté aux risques possibles, compte tenu des possibilités technologiques. Vous pouvez envoyer vos demandes dans le cadre de la loi en remplissant le « Formulaire de demande conformément à la loi sur la protection des données personnelles » sur notre site web et en l’envoyant par courrier à

  • (i) Esentepe Mah. Ecza sok. Kanyon AVM yanı No: 4, Şişli / İstanbul Turquie, en écrivant « Demande d’informations dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles » avec une pétition portant votre signature manuscrite,
  • (ii) Vous pouvez l’envoyer par l’intermédiaire d’un notaire public,
  • (iii)Vous pouvez signer un fichier au format « word ou pdf » adressé à BHL en apposant une signature électronique sécurisée et l’envoyer à medical@healthlife.com.tr en inscrivant « Demande d’information sur la loi relative à la protection des données à caractère personnel » dans l’objet du courrier électronique.

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